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    金山辦公:用過硬技術實力“反哺”科創板

    楊潔中國證券報·中證網

      科創板上市以來,金山辦公已經成為A股市值最高的軟件公司,主要產品月度活躍用戶(MAU)達到4.94億。在科創板開板兩周年之際,金山辦公CEO章慶元接受了中國證券報記者采訪。他表示,科創板讓更多像金山辦公這樣擁有硬實力的公司獲得了快速發展的機會,同時希望越來越多擁有自主知識產權的優質科技公司集聚科創板,用過硬的技術“反哺”科創板,助力中國經濟創新發展。
      “好的產品自己會說話”
      1988年,求伯君在深圳蔡屋圍酒店501房間開發了基于DOS系統的WPS1.0,填補了中國計算機中文字處理的空白,這就是金山辦公核心產品的雛形。
      在33年與國外競爭對手的激烈博弈中,金山辦公不僅倔強存活,并在各大平臺上展現了亮眼的成績:PC端,在面對全球PC市場增長停滯以及國際競爭預裝策略下,WPS保持堅挺增長,已經擁有1.94億用戶量;移動端,月度活躍用戶數達到2.94億。WPS已成功覆蓋46種語言,為全球220多個國家和地區服務,在海外,已經有超過1億人使用WPS辦公。
      2020年,WPS正式成為了全國計算機等級考試的二級考試科目之一,金山辦公也成為了2022年冬奧會和冬殘奧會的官方協同辦公軟件供應商、2020年奧運會中國體育代表團官方協同辦公軟件供應商。
      “這是中國辦公軟件企業首次服務這樣的頂級國際賽事。”章慶元認為,好的產品自己會說話,持續的研發投入和技術創新所形成的強大的產品競爭力,是WPS被用戶喜愛和接受的核心立足點。“我們所有產品都是自主研發的,超過5000萬行代碼,都是我們的工程師一行行敲出來的。”
      他強調,堅守專業精神、工匠精神,是WPS這個中國技術品牌過去三十多年起起伏伏、九死一生直到今天依然充滿活力的根本原因。
      章慶元還認為,堅持“用戶第一”也是WPS的重要立足點。“在上世紀90年代末,當國外品牌成為事實標準來定義用戶習慣的時候,WPS把賬面所有資金投入兼容和重寫,重新贏得了用戶;進入21世紀,當所有人都不相信弱小的中國品牌WPS能進入政府、央企和金融等行業的時候,WPS和每一個企業上門服務交流,共同融入到用戶信息化建設,幫助用戶順利完成產品遷移,一步步在信創辦公市場取得了超過90%的覆蓋率;直到今天,金山辦公的高管們還堅持每個人每年至少抽出一整天時間,到客服室接聽用戶電話,在一線感受用戶的投訴和吐槽。”章慶元說。
      用過硬技術“反哺”科創板
      過去,互聯網企業更傾向選擇去美股或者港股上市,章慶元介紹,金山辦公之所以選擇科創板上市,是因為金山辦公的屬性與科創板非常契合,公司也更為重視A股資本市場的發展前景。
      “這個平臺讓更多像金山辦公這樣擁有硬實力的公司獲得了快速發展的機會,不僅僅提升了公司的投融資能力,而且在專業的監督之下,公司的治理和規范運作水平也能不斷提高;再有,登陸科創板本身就是對公司實力的認可,這種品牌價值再次提升了企業自身的行業地位。”章慶元表示,他希望在注冊制下,越來越多擁有自主知識產權的優質科技公司能夠成功上市。同時,也期待這些優秀的公司能夠用過硬技術實力“反哺”科創板,讓整個市場環境越來越好。
      章慶元坦言,上市對公司來說是機遇也是挑戰。“成為一家科創板上市公司之后,我們受到更多的關注和關心,最大的‘壓力’就是如何堅守初心、用心做好產品,繼續服務好我們越來越龐大的用戶群體。”
      去年在“CHAO”發布會上,金山辦公宣布最新版WPS2021將與數科網維協作提供OFD組件,集成完整的處理能力,推進國家標準落地,同時也將支持流式文檔國家標準UOF的自主滲透。“我們未來將全力支持UOF研制與應用推廣,保障人、財、物的投入,秉持開放的心態,與友商和上下游伙伴平等合作,群策群力;堅信在中辦、工信部和國標委的領導下,一定把UOF做成精品。”章慶元表示。
      堅持技術立業初心
      科創板對企業研發投入、創新驅動有比較高的要求和期待。作為軟件頭部企業,金山辦公的研發投入營收占比位居科創板公司前列。
      上市以來,金山辦公持續加大在研發上的投入,始終堅持技術立業初心。2020年,金山辦公研發費用投入達7.11億元,同比增長18.72%,研發投入占營業收入比重為31.44%;公司現有研發人員1923人,同比增長23.90%,研發人員占公司總人數的比例近70%。
      他表示,未來公司依然會聚焦五大產品戰略,即多屏、內容、云、AI和協作。從目前情況看,多屏、內容戰略進程相對完善,未來公司將著重在云、AI、協作三個戰略層面重點投入,并且會持續挖掘用戶需求,發布新產品,更好地幫助用戶實現云辦公、遠程辦公、協作辦公。
      目前來看,金山辦公已經在云和AI方面取得了不錯的成績。專注于云協作辦公的金山文檔,在2020年疫情期間,幫助全國2億多用戶實現遠程辦公。截至2020年年底,金山辦公用戶向云端上傳文檔數量達到898億,日均文檔上傳量超1億,公司也順利完成了整個業務的云轉型。同時,金山辦公在產品中上線了20多項AI功能,幫助用戶更快、更輕松地辦公。
      創新沒有止境。章慶元強調,在5G、云計算等技術助推下,軟件行業將迎來一個大變革,“5G、云計算會讓我們產品應用場景發生升級;軟件運行的環境可能會隨著設備多樣化發生變化,也會衍生出很多新的機會。未來對我們行業來說將是一個大變革的時代,10年以后,軟件行業產品形態、用戶使用體驗以及競爭格局可能完全不是今天這個樣子。”
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