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    深圳證監局:加強協調聯動 促進糾紛便捷化解

    昝秀麗中國證券報·中證網

      中證網訊(記者 昝秀麗)深圳證監局網站7月12日消息,深圳證監局指導深圳證券期貨業糾紛調解中心(以下簡稱“調解中心”)堅持共建共治共享理念,依托專業調解、仲裁訴訟、行業自律、行政監管“四位一體”多元化解機制,形成資本市場矛盾糾紛化解的整體合力。

      完善調解功能方面,一是科技為調解“賦能”。上線證券調解系統,投資者可隨時隨地通過互聯網提交調解申請和材料;與此相適應,在線遠程調解范圍擴大到全國。該系統后續還將完善案件管理功能,進一步提高調解效率。二是共建調解工作站。調解中心與中證中小投資者服務中心合作建設中證深圳調解工作站,并被評為2020年度十佳調解工作站。三是加強國際合作。調解中心加入粵港澳商事調解聯盟,為有意通過調解解決糾紛的境外投資者提供服務。

      暢通訴調對接方面,持續落實最高院、證監會推進證券期貨糾紛多元化解機制的意見,強化協調聯動,把糾紛非訴解決機制挺在前面。調解中心成立以來,接受法院委托、委派調解超過1200宗,高效、便捷地解決了中小投資者救濟問題。

      密切調仲對接方面,為使和解協議具有可強制執行的效力保障,調解中心支持當事人依據和解協議中的仲裁條款,申請深圳國際仲裁院快速作出仲裁裁決。調解中心成立以來的調成案件中,有415宗申請了仲裁確認,涉及金額30.25億元,占和解金額的96.9%。

      形成工作合力方面,作為業務指導單位,深圳證監局著力完善功能互補、有序銜接、協調一致的糾紛多元化解機制。配合地方司法行政機關研究在金融糾紛化解中進一步發揮仲裁職能作用,推動仲裁為調解“賦能”。與深圳中院簽署《關于進一步推動證券期貨糾紛多元化解機制建設的合作框架協議》,推動調解中心加入深圳中院特邀調解組織。指導深圳市證券業協會落實新證券法“不得拒絕調解”規定,自律組織倡議證券公司在服務合同中寫入調解引導條款,列示可供選擇的調解機構,為投資者提供多樣化、差異化的調解渠道。指導深圳上市公司協會、深圳市投資基金同業公會、深圳市期貨業協會等通過自律約束機制確保會員誠信履約。

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