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    銀保監會:支持做好防汛救災工作 保障金融服務暢通

    歐陽劍環中國證券報·中證網

      中證網訊(記者 歐陽劍環)銀保監會7月22日發布的《中國銀保監會辦公廳關于支持防汛救災加強金融服務工作的通知》指出,今年入汛以來,全國多地出現多輪強降雨,部分地方發生洪澇地質災害,特別是7月20日至21日河南等地突遭特大暴雨侵襲,造成重大人員傷亡和財產損失,防汛形勢十分嚴峻。

      為支持做好防汛救災工作,保障金融服務暢通,幫助受災群眾、受災企業恢復生產生活,切實維護人民群眾利益,《通知》要求,一是切實提高防汛救災工作的思想認識。各銀保監局和銀行保險機構要提高政治站位,樹牢“人民至上、生命至上”理念,緊急動員、迅速響應,做好極端氣象災害應急應對,深入排查潛在風險隱患,強化基礎金融服務保障,發揮保險保障功能,全力支持災后重建,堅決維護人民群眾生命財產安全。

      二是加強網點風險排查。受災地區銀保監局和銀行保險機構要強化責任意識、風險意識,加強與地方政府、水利、氣象等部門溝通聯系,及時掌握汛期氣象和防洪動態,認真開展網點機房、庫房、電路線路、消防通道、排水設施等場所設施防汛檢查,提前做好人員、材料、資金儲備。支持銀行保險機構利用短信、微信、APP等渠道開展災害天氣預警和出行提醒,提高防汛減災意識,最大程度降低潛在風險。

      三是保障金融基礎服務暢通。銀行保險機構要做好災情應對組織動員,啟動災備和應急預案,保障金融資產和重要數據安全,保障基本金融服務和關鍵基礎設施穩定運行。對災情嚴重不能營業的網點、不能運行的基礎設施,要主動向消費者做好告知、解釋、疏導工作,引導客戶通過電子、數字渠道辦理業務,保障受災群眾、受災企業應急支取等金融需求,提供安全便捷“在家”金融服務。

      四是推出防汛救災專屬金融服務。銀行機構要主動對接防汛救災、民生保障各類企業,積極提供信貸支持,優先受理審查、簡化審批流程、提高審批效率,依法合規高質高效辦理信貸審批。鼓勵運用金融科技手段精準定位受災主體,大力支持汛情嚴重地區毀損房屋、道路、水利等項目的維修重建,保障水庫加固、河道改造、堤防建設等基礎設施融資需求,滿足防汛應急物資生產、運輸、收儲等企業新增信貸需要。加大普惠金融領域資源傾斜力度,鼓勵通過適當下調貸款利率、減免服務收費、調整還本付息安排等方式幫助受災農戶、小微企業、個體工商戶渡過難關。

      五是全力做好保險理賠服務。保險機構要按照“特事特辦、急事急辦”原則,集中調配查勘人員、救援設備,建立理賠服務綠色通道、簡化理賠流程、提高理賠效率,做到應賠盡賠、早賠快賠。特別是對因災受傷人員,要通過減少醫院等級限制、直賠、一站式結算等方式提高理賠效率。對受汛情影響暫時難以查勘定損的,可結合實際預付賠款,讓受災群眾、受災企業感受到金融服務溫度。加強保險損失摸排統計,及時反映保險損失情況,為后續理賠服務提供支持。

      六是積極支持災后恢復重建。銀行機構總行要統籌調度資源,通過適當調整受災地區融資政策、內部資金轉移定價、績效考核辦法等措施,加大受災地區信貸支持力度。對受汛情影響暫不能營業但有發展前景的企業,不得盲目抽貸、斷貸、壓貸,鼓勵通過提高信用貸款比重、減免服務收費等多種方式降低融資成本。支持穩步拓展財產保險、安全生產責任保險、農業保險等保險覆蓋面,發揮保險保障經濟、服務民生、穩定社會功能。

      七是加強組織領導。受災地區銀保監局要指導轄內銀行保險機構嚴格落實屬地責任、主體責任,完善應急應對預案,統籌做好防汛救災、疫情防控、傳染病防治等各項工作。各單位要自覺服從地方黨委、政府統一指揮,科學防汛救災,不要盲目行動,配合地方政府做好汛情防御和搶險救援等工作,嚴防次生風險。領導干部要始終把保障人民群眾生命財產安全放在第一位,身先士卒、靠前指揮,主動關心干部安危,及時掌握受災地區、群眾、企業金融服務需求,全力支持防汛救災各項工作。

      《通知》指出,當前正值汛期,各銀保監局要主動作為,敢于擔當、善于擔當,嚴格執行24小時值班值守制度,落實重大突發事件報告要求,加強輿情監測和引導,及時掌握并妥善處置風險隱患。要加強防汛救災工作指導,督促銀行保險機構建立覆蓋省、市、縣、鄉的聯絡員機制,及時掌握分支機構受災和金融需求情況,提升應急響應和金融支持保障能力。

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